- プレスリリース
沖縄県南城市およびうるま市で12月12日(月)より開始した観光型MaaSを活用した包括的観光サービスの実証実験に「e街プラットフォーム®」を提供 ～有料観光施設のチケットの電子化、および地域活性化をデジタル面からサポートするソリューションとして採用〜
eギフトプラットフォーム事業(※1)を展開する株式会社ギフティ(本社：東京都品川区／代表取締役：太田 睦、鈴木 達哉／以下、ギフティ)は、NECソリューションイノベータ株式会社、沖縄県南城市、沖縄県うるま市、株式会社りゅうにちホールディングス、沖東交通グループ、株式会社NearMe、タピック沖縄株式会社、株式会社ジャンボツアーズ、株式会社オリエンタルコンサルタンツ、アンサ沖縄リゾートと協業し、南城市およびうるま市で実施している観光型MaaSを活用した包括的観光サービスの実証実験において、「e街プラットフォーム®」(※2)を提供いたしました。2022年12月12日(月)から実施されている本実証実験は、南城市およびうるま市の観光振興および地域の活性化を目的とし、有料観光施設のチケットの電子化および地域活性化をデジタル面からサポートするソリューションとして、本プラットフォームをご活用いただいております。なお本実証実験は、2020年2月から3月に南城市で、2021年10月から12月に南城市およびうるま市で実施した観光型MaaSの社会実装に向けた実証実験の検証結果を踏まえ、実証領域を拡充して実施されるものです。また本実証実験では、2022年4月に同プラットフォームを提供し電子化した南城市の「Nバス乗車券」もパッケージとして販売されます。
沖縄県南城市、うるま市は、世界遺産や沖縄原生の自然をはじめとする多くの観光資産を有した地域です。両市では特定の観光地のみの利用に留まる通過型の観光が多くを占めているため、観光客が、より地域の魅力を体験できる動線づくりを推進し、地域の滞在時間の拡大および両市における地域事業の利用拡大に繋がる観光まちづくりの施策が求められています。これまで両市では、観光周遊を活性化するため、自由な移動が可能なコミュニティバスやレンタカーなどの二次交通の整備や周遊手段の整備を目指し、2020年2月から3月には南城市で、2021年10月から12月には南城市およびうるま市で、観光型MaaSの社会実装に向けた実証実験を実施しました。その結果として、参加者の9割以上から移動手段・観光周遊を補助するサービスの組み合わせに高い評価と、リピート利用を希望する声を得ることができました。この検証結果を受け、両市と観光客の関係性を深め、持続性のある観光まちづくりを実現するため、移動サービスと地域事業を結ぶ包括的観光サービスの事業化を目指し、この度の実証実験を実施する運びとなりました。
本実証実験は、観光を快適に楽しむための移動手段と宿泊に加え、南城市とうるま市の持つ観光地域の魅力を活かした、世界遺産を周遊できるプランやキャンピングカーで自然を体験できるプラン、両市のスポーツ施設の利用が可能なプラン等のオプションプランと、観光周遊を補助しスマートフォンから観光・体験コンテンツを旅前・旅中で購入できるWebサービスを、包括的な観光サービスとして提供します。本Webサービスでは、各種観光施設や移動サービスの電子チケットの販売の他、周遊促進を目的とした観光ミッション・観光情報の提供を行います。なお、各種観光・体験コンテンツの電子化には「e街プラットフォーム®」をご活用いただいております。また本実証実験では、2022年4月に沖縄県南城市Nバス乗車券電子化事業に同プラットフォームを提供し電子化した、南城市の「Nバス乗車券」もコンテンツの一つとして販売されます。
電子化されたチケットは、募集型企画旅行「ココロもカラダも癒される沖縄東海岸Wellness旅」のパッケージ商品、および個別のサービスチケットとして販売されています。募集型企画旅行をご利用の場合は、専用サイトより希望のツアーを購入いただいた上、SNSで「沖縄東海岸ウェルネス旅」を友だち追加し、必要情報を入力することで、本Webサービス内に各種電子チケットが付与されます。なお、ツアーとは別に各種電子チケットを個別購入いただく場合は、観光施設等に設置された案内からSNSで「沖縄東海岸ウェルネス旅」を友だち追加し、本Webサービス内の「現地サービス予約」ページからご購入いただけます。各種加盟店での処理も大変簡単で、顔認証により加盟店の端末に表示されるお客様のチケットから対象のチケットを選択し、電子スタンプ「giftee STAMP」(※3)を押印するのみで完了します。「giftee STAMP」の押印時に「消し込み」という処理が行われ、そのタイミングで利用済みのチケットとして認識されるため、再利用等の不正利用を防ぐことができます。
今回のケースのように「e街プラットフォーム®」を活用いただくことで、観光施設の入場券等の電子化、および電子化されたチケットの簡便な発行および流通を実現します。また、電子化されたチケットを「giftee STAMP」で即時利用済みにすることで、「いつ、どこで、どのチケット」が利用されたのか等のデータがリアルタイムで蓄積可能となり、蓄積したデータをマーケティングにも活用いただけます。さらに、本サービスの活用により、利用者によるチケットの事前購入が可能となるため、クレジットカード等の決済機能を搭載していない車両や施設でも、安価かつ容易に現金以外の決済手段を利用者に提供することが可能となります。
ギフティは、引き続き、特定の地域でのMaaS事業など観光振興に資するソリューションとして「e街プラットフォーム®」の提供を進め、公共交通機関、施設の入場券の電子化および決済手段等の利便性向上に取り組んでまいります。また、『eギフトを軸として、人、企業、街の間に、さまざまな縁を育むサービスを提供する』というビジョンのもと、「e街プラットフォーム®」の普及を通じて、地域活性化および旅行者の新たな体験の創出に貢献してまいります。
(※1) eギフトプラットフォーム事業とは、ギフティが取り組む、eギフトの生成から流通まで一貫して提供する事業です
(※2) e街プラットフォーム®は、自治体・地域課題を解決するデジタルプラットフォームサービスであり、ギフティの登録商標です(2022年6月商標登録済み)
(※3) giftee STAMPとは、高セキュリティで電池不要の電子スタンプです。スマートフォンなど電子端末の画面に、電子スタンプを直接タッチするだけで、eギフトおよびeチケットを個別に照合し、使用済みと反映して処理することが可能です
■ 実証実験の概要
専用サイト：https://www.jumbotours.co.jp/jj-tour/okinawa/sp/wellness/
提供サービス：観光を快適に楽しむための移動手段と宿泊に加え、各種オプションプランと、観光周遊を補助しスマートフォンから観光・体験コンテンツを旅前・旅中で購入できるWebサービスを、包括的な観光サービスとして提供
１.標準サービス
・ユインチホテル南城の宿泊
２.選択可能サービス
① 交通手段
・空港送迎型スマートシャトル®(nearMe.Airport)
・南城市コミュニティバス「Nバス」
・カーシェアサービス(Citrasカーシェア)
② 旅行プラン
・沖縄東海岸の歴史・文化を知る旅
- 斎場御嶽(せーふぁうたき)の電子入場チケット
- あまわりパーク歴史文化施設の電子入場チケット
- おきなわワールドの電子入場チケット
･ 沖縄東海岸で元気に体を動かす旅
- ユインチホテル南城のスポーツ施設ペアーレ使い放題
･ 沖縄東海岸キャンピングカー自然体験ツアー
- キャンピングカー
実施体制：
・NECソリューションイノベータ：全体統括、観光周遊補助Webサービス開発
・沖縄県南城市：実証実験場所の提供、関係機関との調整等
・沖縄県うるま市：実証実験場所の提供、関係機関との調整等
・ニアミー：観光周遊補助Webサービス開発におけるタクシーの予約機能の提供
・りゅうにちホールディングス：カーシェアシステムの運用・管理、カーシェア車両のレンタル・運用、キャンピングカーのレンタル・運用
・沖東交通：那覇空港-南城市間のタクシーの手配・運行
・タピック沖縄：実証場所の提供、施設の利用許可、キャンピングカーの清掃
・ジャンボツアーズ：パッケージツアー企画および販売全般、パッケージツアー用Webサイト制作、移動サービスの手配
・オリエンタルコンサルタンツ：南城市およびうるま市に関する観光振興企画オブザーバー
・アンサ沖縄リゾート：うるま市に関する観光振興企画オブザーバー
・ギフティ：地域コンテンツの「電子チケット」の発行、Nバス乗車の「電子一日乗車券」・施設入場券の電子化、電子スタンプによる情報管理
実施期間：2022年12月12日(月)から2023年2月28日(火)まで
販売期間：2022年10月3日(月)から2023年2月28日(火)まで
■ 株式会社ギフティについて
ギフティは、『eギフトを軸として、人、企業、街の間に、さまざまな縁を育むサービスを提供する』というコーポレート・ビジョンのもと、eギフトの発行から流通まで一気通貫で提供するeギフトプラットフォーム事業を国内外で展開しています。主力サービスは、個人向けeギフト販売サービス「giftee®」、eギフトやチケットを発行し販売する「eGift System」、eギフトを活用した法人向けサービス「giftee for Business」の3サービスあり、個人、法人を対象に広くeギフトサービスを提供しております。また、自治体・地域課題を解決するデジタルプラットフォームサービス「e街プラットフォーム®」(2021年10月に「Welcome ! STAMP」より名称変更)、を2016年5月にローンチし、自治体や地元企業・団体の地域活性化をデジタル面からサポートしています。2019年12月には、観光型MaaS の実証実験に「e街プラットフォーム®」を提供し、実証実験で活用した各種移動手段の乗車券と施設入場券を電子化、2020年4月には、JR東日本が実施した第一期の「ググっとぐんMaaS」サービスの一環である「駅から観タクン」のチケットを電子化しております。
