当社では、デジタルギフトチケットの生成・及びそのシステムの提供を主業務としておりますが、当社が情報をお預かりする方全ての個人情報を適切に保護することは、当社の重要な責務と考えております。個人情報を適切に取り扱うため、以下の保護方針を定め、個人情報の保護に努めてまいります。当社では、一部のサービスにおいて、サービス固有のプライバシーポリシーを適用する場合があります。サービス固有のプライバシーポリシーと本プライバシーポリシーが矛盾する場合は、サービス固有のプライバシーポリシーが優先されます。
当社が個人情報の取得を行う場合は、利用目的の達成のために必要な範囲のみ収集します。また、適法且つ公正な手段を用い収集します。
当社が取得した個人情報は、適切に管理し、法令等により認められた例外に該当する場合を除き、ご案内又は公表した利用目的の範囲で取り扱います。
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損などを予防するため、合理的な安全管理措置を講じます。また、市場のセキュリティ事故の実例、お客さまからの御要望などにより改善が必要とされたときには、速やかに是正を検討し、予防に努めます。
当社は、個人情報に関連する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守します。また、これらの法令及び国が定める指針その他の規範に当社の管理の仕組みを常に適合させるよう努めます。
内部監査及び個人情報保護マネジメントシステムレビューの機会を通じて、管理の仕組みを継続的に改善し、常に最良の状態を維持するよう努めます。
当社は、個人情報に関する苦情及び相談には適切な体制を整備し、マニュアルに則り対応します。お問い合わせにつきましては、本ページ下部の『個人情報（特定個人情報）のお問い合わせ窓口』までご連絡ください。
制定日 2016年4月1日
改定日 2023年8月31日
株式会社ギフティ
代表取締役 太田 睦
当社は個人情報を以下の通り取扱います。
株式会社ギフティ
コーポレート本部 総務グループ マネージャー
当社が取得する個人情報は、法により例外が認められている場合を除き、以下の利用目的で取り扱います。
お客様、お取引先様よりお問い合わせがあった場合、その回答及び連絡を行うため
当社の提供するサービスの利用において会員様やお客様にご提供いただく個人情報、並びに、受託業務においてお取引先様より委託される個人情報は、サービス利用状況の分析のため、本人が特定できないよう、加工したうえで取り扱う場合があります。
当社は、取得した個人情報および提供先において特定の個人を識別できるものとして取得されることが想定される個人に関する情報を適切に管理し、次の場合を除いて、個人情報等を第三者に提供することはありません。
(1)法令に基づく場合
(2)人（法人を含む）の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)当該第三者が学術研究機関等（大学その他の学術研究を目的とする機関もしくは団体またはそれらに属するものをいいます。）である場合であって、当該第三者が当該個人情報等を学術研究目的で取り扱う必要がある場合（当該個人情報等を取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、ご本人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。）
当社は、以下の場合において、当社サービスの運営上個人情報及び個人関連情報を第三者に提供する場合があります。また、当社が第三者に提供する個人関連情報について、提供先において個人データとして取り扱う場合があります。
(1)金融機関、クレジットカード会社、その他の決済またはその代行に関連する事業者より不正決済調査の協力を求められた場合、当社はお客様に直接ご入力いただいた情報及びデジタルギフトの利用実績を提供する場合があります。その際、不正決済調査を行う目的のために提供先において個人データとして取り扱う場合があります。
(2)お客様ご本人様より、デジタルギフトのご利用状況についてお問い合わせがあった場合、お問合せに対応することを目的として、当社サービス提供先の企業様に対してデジタルギフトの利用実績を提供する場合があります。
(3)当社サービス提供先の企業様より、デジタルギフトの利用状況の確認を目的として利用実績の開示を求められた場合、その利用実績を提供する場合があります。その際、デジタルギフト利用状況の把握のために提供先において個人データとして取り扱う場合があります。
当社は、法令の規定に基づいて、当社にて取得したお客様の個人情報を、以下の通り共同利用させていただく場合がございます。お客様とは、過去および現在において、当社との間でご契約・お取引がある方のみならず、今後、当社との間でご契約・お取引が見込まれる方を含むものとし、それらの方が法人である場合は、その法人のご担当者様も含むものとします。
業務を第三者に委託する場合に、業務の遂行に必要な範囲で、個人情報の全部又は一部を当該業務委託先に委託します。ただし、この場合、当社は、委託先に対して当社が負うのと同等の秘密保持上の義務を負わせるものとし、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行うよう努めます。
当社は個人情報の開示等（利用目的の通知、情報または第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止）に応じます。本ページ下部の『個人情報（特定個人情報）のお問い合わせ窓口』までご連絡ください。
各種サービスの提供等を行うために、当社が必要とする個人情報の提供は任意にてご承諾いただいております。ご提供いただけない場合は、各種サービスの提供を行うことができない可能性があります。
当社は、当社サービスの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用いたします。Google Analyticsでは、当社サービスの利用状況を把握するためにサービスの利用頻度、アクセスログ等の情報(Cookie情報、IPアドレスを含みます。以下「Cookie等」と言います)を収集、記録、分析しています。当社ではGoogle Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報を、個人情報と紐づけて管理する場合があります。
<Googleアナリティクス>
プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jpCookie、モバイルデバイスの識別情報（Androidの広告識別子、iOSの広告識別子など）、またはデータの収集に使われる類似の技術、Google Analyticsでデータが収集、処理される仕組みについてはこちらをご覧ください。
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/Google Analyticsによるデータ収集を希望されない場合は、「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードし、利用者様が使用しているブラウザにアドオンとしてインストールしてください。なお、同アドオンは、下記ウェブページからダウンロードできます。
株式会社ギフティ
コーポレート本部 総務グループ マネージャー
開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等のお問い合わせは本ページ下部の『個人情報（特定個人情報）のお問い合わせ窓口』までお願い致します。
また、苦情の解決の申し出先として、次の認定個人情報保護団体をご利用いただくこともできます。
(当社の商品・サービスに関するお問い合わせ及び、プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、開示等の手続に関する申し出先ではございません）
■認定個人情報保護団体
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) 個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
電話番号：03-5860-7565 0120-700-779
上記の「個人情報の取扱いについて」3.個人情報の利用目的（項目3「受託業務で取得する個人情報」を除く）をご参照ください。
上記の「個人情報の取扱いについて」4.個人情報等の第三者提供について、及び、6.個人情報の委託についてをご参照ください。
開示対象個人情報の開示等（情報または第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止）のご請求にあたっては、以下の方法にて受付いたします。なお、この受付方法によらない開示等の請求には応じられない場合がありますので、ご了承ください。
(1)当社宛に開示等請求の申請を行ってください。
本ページ下部の『個人情報（特定個人情報）のお問い合わせ窓口』までご連絡ください。当社より「個人情報開示等依頼書（本人申請用）」をお送りします。
(2)以下の所定の書類を当社にご郵送ください。
①当社より送付した「個人情報開示等依頼書（本人申請用）」
②ご本人と確認できる書類(※1)のコピー
③手数料（10.手数料及びお支払い方法をご参照ください）
※「個人情報開示等依頼書（本人申請用）」は、手続き終了後当社で破棄いたします。
書面または電磁的記録により開示します。
以下の1～8に該当する場合は、開示等の求めに応じられません。応じない場合には、その旨及び理由を書面にて通知いたします。
開示対象個人情報または第三者提供記録の開示は1回のご請求ごとに、1,500円の開示手数料が必要です。
また、開示にあたって発生する郵送費用（一般書留、本人限定受取等含む）は別途実費をご負担いただきます。
■株式会社ギフティ
個人情報保護管理者：コーポレート本部 総務グループ マネージャー
Eメール：privacy_office@giftee.co